2008年2月25日,公司第一届营销工作研讨会在26楼多功能厅召开。公司总经理熊敬超、副总经理向绪洲、副总经理肖汉平、各部室负责人、各项目经理及营销部全体员工参加了此次会议。会议由肖汉平副总经理主持。
会议期间,各部室负责人和项目经理积极的谏言献策,将各自曾在项目实施过程中遇到的问题和经验与大家交流分享。为了2008年度更好的开展营销工作,营销部从07年合同额的完成情况、08年市场发展趋势分析等入手,各营销经理根据分管片区按照公司四大主营业务的特点和市场调查的情况,针对08年行业发展和目标市场状况进行了全面分析,并提出了08年各自切实可行的合同额预测和收费预测。
营销是多年积累的过程,随着业务的不断发展和多年经验的积累,公司的营销水平应有一个大幅的提高,完成量变到质变的升华过程,因此此次营销研讨会召开的十分及时。整个公司都应树立全员营销的观念,从内部和外部同时来创造良好的营销环境,这样才能将公司做强做大。目前我公司全员营销概念的细化还不够,相应的营销制度也应加紧建立,同时要从公司发展角度明确划分项目的重要性。
营销策划、营销决策、营销信息、营销方式和营销手段贯穿整个营销工作,只有把这些方面恰当的结合起来,才是完整的现代化营销。在营销策划方面,不仅要做好现有项目的营销策划,同时还要对潜在的项目进行分析,并通过策划将潜在项目落到实处。根据不同项目的不同特点,结合公司自身的特点,应采取不同的投标方式。在营销决策方面,对于所有的项目,应由营销部和公司统一进行合理决策,项目的决策结果应尽快执行。在营销信息方面,营销部每月应召开会议,对每个营销经理掌握的营销信息进行汇总和分析,这样才能更好的把握每个机会和市场的变化,为公司抓住各种机遇创造条件。在营销方式方面,保持与现有合作方良好的合作关系,尤其是与知名企业的合作,同时继续加强公司优势技术市场如脱硫市场等的营销力度。在营销手段方面,应加强先进技术的应用,不再局限于老的和固有的营销手段,要借助各种先进的设施和手段来提高中标率。把这几个方面切实的结合起来,才能为公司发展创造一个良好的营销环境。
在构造营销环境的同时,营销部内部人员还应加强对营销工作的管理,通过各种途径获取市场信息并进行分析,分轻重缓急展开营销策划,重点项目应提前介入,并主动向潜在客户提供相关服务,以起到引导市场的作用。项目成功介入后应保持跟踪,注重将前期工作落到实处,为项目后续进行制造条件。项目进行中还要重视项目的管理,保证项目顺利实施和合同的履约。在整个项目进行过程中还要注重风险管理,对相应法律、法规和行业规范都必须了解熟悉,规避可能产生的风险。同时在整个营销工作中还要规范报价、合同与收费等环节,这些环节都与公司利益直接挂钩,不能有丝毫疏忽。
在会上,经过讨论,对总包工程的收费问题达成了共识。总包工程收费的归口管理部门为营销部,工程实施过程中的收费由项目经理负责,质保金则由各项目的营销经理负责。同时各部门还就合同签订中免税条款的界定进行了讨论。
三位总经理在会上都做了关键发言。肖汉平副总经理从营销工作的角度出发首先发言,他认为营销是一种具有挑战性的工作,需要各部门的通力配合来进行。营销经理在合同签订的过程中要注意合同的质量,规避合同风险,项目经理在做项目时应具有营销意识,并保质保量的完成好合同,这不仅是对营销部工作最大的支持,同时也为营销部开展后续工作进行了很好的铺垫。在做好营销工作的同时,公司也应加大新技术的开发,利用新技术来培育新的市场。目前柳钢烧结烟气脱硫工程的顺利投产,就为我们今年扩大烧结烟气脱硫市场提供了一个很好的契机,我们要抓住国家“节能减排、循环经济”的大形势,做好市场营销工作,充分利用新技术、新工艺赢得新的市场。
向绪洲副总经理认为公司应从多个方向来展开市场营销工作,对于烧结脱硫来说,目前市场形式比较好,应抓住时机,争取多占领市场份额;对于污水污泥项目,应加快步伐,争取多做几个重点或典型项目,早日达成里程碑式的突破;对于垃圾处理市场,应转换思考角度,采取多种形式如BOT等来进行项目,从而获取利润;环保热电项目是公司的拳头产品,更应做好营销工作,保证占领足够的市场份额。而对于营销环境的构造,公司应多向金字招牌诚信至上今年会学习。要加强已有客户和潜在客户的管理,将其细化和电子化。随着市场价格的变化和物价的增长,还要对合同价格保持足够的风险意识。目前环保市场竞争非常激烈,公司还应加强知识产权意识和对专有专利技术的保护,保持自身技术的优越性。
最后由熊敬超总经理发言,他认为此次会议召开的很及时,会上的讨论也很有成效,今后还应定期举行类似的研讨会,并且研讨会上营销部提出的合同额预测和收费预测基本合理。经过这些年的锻炼,公司的营销水平在不断上升,营销意识也在不断加强,这些都是值得肯定的。目前市场形势瞬息万变,公司还是应保持自身的战略定位,以四大主营业务为主要业务范围,以设计为龙头、以专有技术为核心的工程技术公司的业务方式不能变,同时还要引进融资人才,加强融资和低成本运作。在这些前提下,更要保持全员营销的理念,加快内部营销环境和外部营销环境的建设,加强公司各层面与对口层面关系的建立和感情的建立,同时加大公司对外宣传的力度,全方位的为公司建立良好的营销环境。在项目前期可行性判断时,营销人员要加强与相关部门的沟通,减少盲目性,提高效率,同时应充分利用金字招牌诚信至上今年会的营销网络和各分包商的营销网络资源,充分利用项目经理的营销作用,打开多层次营销的局面。
熊敬超总经理还希望营销部内部人员加强自身的培训和学习,提高技术水平和营销技能,这样才能迅速成长适应营销工作的需要,真正做好技术营销。同时公司的全体员工应充分配合营销工作,大家一起努力将公司的发展推上新的台阶,争取在08年再创佳绩!
2008-02-26